Analista/Auxiliar de Sistema ERP

Empresa de varejo no setor de ferramentas e máquinas, atualmente estamos inseridos na capital e também no interior do estado de MS; somos hoje com 370 colaboradores no regime CLT e diversos parceiros e prestadores de serviço.Empresa tem como os mais importantes pilares; valores que falam sobre comprometimento, humidade, lealdade, excelência, evolução e agilidade.Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um(a) Analista ou Auxiliar de Sistema ERP para atuar no suporte e evolução dos nossos sistemas de gestão empresarial. Este profissional será responsável por auxiliar na integração entre diferentes plataformas, entender as necessidades dos usuários (internos e externos) e propor melhorias contínuas nos processos operacionais por meio da tecnologia.• Compreender os processos de negócio da empresa e como estão refletidos no sistema ERP.• Apoiar nas integrações entre o ERP e outros sistemas utilizados (e-commerce, CRM, ferramentas de BI etc.).• Levantar e documentar requisitos técnicos e funcionais para melhorias nos sistemas.• Colaborar com as áreas usuárias (vendas, atendimento, logística, financeiro) para entender suas rotinas e propor soluções que otimizem o uso do ERP.• Mapear a jornada do cliente e dos usuários internos, identificando pontos de melhoria na experiência de uso dos sistemas.• Acompanhar fornecedores e parceiros responsáveis por customizações, atualizações ou suporte ao ERP.• Realizar testes e validações de novas funcionalidades, atualizações ou integra...