Aprendiz | Tecnologia

Você gosta de tecnologia e quer iniciar sua carreira em um ambiente inovador, acolhedor e que valoriza o aprendizado constante?



Aqui, você vai aprender sobre **suporte técnico, infraestrutura e segurança da informação**, auxiliando na manutenção de equipamentos, atendimento aos usuários e organização dos recursos tecnológicos que sustentam o dia a dia escolar. É uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área de tecnologia em um ambiente educacional moderno e colaborativo.



Se você é curioso, gosta de aprender e quer fazer parte de uma equipe comprometida em unir **educação e tecnologia**, venha trilhar essa jornada conosco!







**Responsabilidades e atribuições**

* Apoiar o time de Tecnologia da Informação nas **rotinas de suporte técnico**, auxiliando na instalação e configuração de computadores, impressoras e dispositivos de rede;
* Acompanhar a **abertura e atualização de chamados de suporte**, registrando corretamente as solicitações dos usuários;
* Auxiliar no **controle e atualização do inventário de equipamentos de TI**;
* Apoiar na **manutenção preventiva e corretiva básica** de hardware e software sob supervisão do time técnico;
* Contribuir para a **documentação de processos, controles e checklists** da área de TI;
* Colaborar na aplicação das **políticas de segurança da informação e boas práticas de uso de tecnologia**;
* Participar de **treinamentos e atividades de desenvolvimento técnico** promovidos pela equipe e pela Cognita;
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