ANALISTA SUPORTE TÉCNICO JR

Executar rotinas de menor complexidade da área de TI da empresa, orientando os colaboradores e usuários dos sistemas compartilhados, realizando monitoramentos de sistemas e manutenção de hardware, bem como garantindo a segurança da informação.

**Responsabilidades e atribuições**

Prestar suporte ao cliente/usuário e colaboradores, orientando e sanando dúvidas acerca da utilização de hardwares e softwares;


Apoiar no monitoramento de sistemas e aplicações, recursos de rede, bancos de dados, servidores e entrada e saída de dados, visando a administração do processamento de dados, além de assegurar o funcionamento de hardwares e softwares;


Apoiar na gestão do firewall, bloqueando sites, identificando tentativas de phishing, visando garantir a segurança das informações e prevenção de fraudes e roubos de dados;


Auxiliar na verificação das condições das máquinas e acessórios no ambiente de trabalho, visando sua organização e manutenção;


Apoiar na gestão de infraestrutura interno como controle de equipamentos e gerenciamento de IP;


Executar as atividades da função respeitando todas as normas e procedimentos de segurança, saúde e meio ambiente do trabalho, estabelecidos pela organização, bem como, utilizar constantemente todos os EPIs de uso obrigatório no desenvolvimento das atividades do cargo e do setor. Tendo a responsabilidade de informar ao seu superior imediato qualquer atividade que apresente risco a sua saúde ou dos demais colegas de trabalho;


Exercer as ativi...