Analista de Departamento Pessoal - Atendimento

· Realizar atendimento consultivo aos clientes por telefone, WhatsApp e e\-mail, garantindo respostas claras e dentro dos prazos estabelecidos;

· Esclarecer dúvidas relacionadas a processos de admissão, rescisão, férias, folha de pagamento, encargos e demais rotinas do Departamento Pessoal;

· Analisar e interpretar a Legislação Trabalhista para orientar corretamente os clientes quanto às suas obrigações;

· Emitir e recalcular guias como DARFs de DCTFWeb e FGTS, quando necessário;

· Emitir declarações de vínculo empregatício conforme solicitado;

· Orientar os clientes sobre procedimentos específicos como Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) e regularização de obras (obrigações da construção civil);

· Verificar fichas de registro de colaboradores e apontar informações faltantes;

· Emitir relatórios técnicos de apoio ao cliente, tais como: listas de funcionários ativos/demitidos, relatórios de SST, dados cadastrais, FGTS, entre outros;

· Cadastrar procurações para clínicas de medicina do trabalho, eSocial e DCTFWeb;

· Emitir chave de conectividade do FGTS para fins de rescisão;

· Realizar o cadastro de usuários em sistemas e portais relacionados ao DP;

· Orientar os clientes quanto ao uso do portal e suas funcionalidades;

· Analisar notas fiscais de serviços tomados que envolvam retenções de INSS;

· Preencher planilhas de controle para acompanhamento dos atendimentos realizados e apoio à gestão da área.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$4\.000,00 \- R$5\...