O Assistente de Operações EAD é responsável por prestar suporte administrativo, acadêmico e tecnológico às atividades do setor de Educação a Distância. Atua no acompanhamento de processos, organização de materiais, apoio a docentes, tutores e estudantes, além de garantir o bom funcionamento das ferramentas e plataformas digitais utilizadas no curso.
Auxiliar na gestão e atualização da plataforma de EAD (AVA);
Apoiar professores e tutores no uso das ferramentas digitais;
Acompanhar prazos e fluxos acadêmicos (entrega de atividades, fóruns, avaliações);
Prestar suporte aos estudantes em questões acadêmicas e operacionais;
Auxiliar na elaboração e organização de materiais didáticos digitais;
Controlar registros acadêmicos e administrativos relacionados ao curso;
Apoiar na emissão de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho;
Atender demandas do setor de coordenação e secretaria acadêmica;
Auxiliar na organização de treinamentos e capacitações internas;
Monitorar a comunicação institucional em canais oficiais (e\-mails, chats, plataforma).
Fonte: jobspy
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