Analista técnico Comercial

**Analista Técnico Comercial de Assistência Técnica**

**Responsabilidades:**
Prestar suporte técnico e comercial no pós\-venda, ajudando clientes com diagnóstico de falhas, uso de equipamentos e identificação de peças/serviços, garantindo satisfação e fidelização.
Atender clientes (telefone, e\-mail e sistemas);
Prestar suporte técnico inicial;
Abrir ordens de serviço e registrar falhas/garantias;
Elaborar orçamentos de peças, serviços e contratos;
Identificar oportunidades de vendas (manutenção, peças, upgrades);
Atualizar histórico técnico dos clientes;
Apoiar equipe de campo e acompanhar chamados;
Interagir com áreas internas (Engenharia, Produção, Qualidade e Logística);
Participar de treinamentos técnicos;
Acompanhar prazos e qualidade das ordens de serviço.

**Requisitos:**
Técnico em Mecânica, Elétrica, Mecatrônica ou áreas relacionadas (concluído ou em andamento);
Superior em andamento (desejável).
Pacote Office (básico a intermediário);
Leitura e interpretação de desenhos técnicos;
ERP e CRM (diferencial).

**Salário: Pretensão Salarial**

* Assistência Médica Intermédica;
* Assistência Odontológica Amil;
* Seguro de Vida;
* Cesta Básica;
* Vale\-Transporte;
* Café da manhã na empresa;
* Gympass/Wellhub;
* Cartão vale\-presente (no mês de aniversário);
* Ticket VR/VA no valor de R$ 27,50 por dia útil;
* System Farma (convênio com farmácia com desconto em folha de pagamento).

**Horário de trabalho:**
Segunda a quinta\-feira: das 08h...